PROGRAMA ESPECIALIZADO GESTIÓN DE CLÍNICAS

Explora y mejora tus habilidades de liderazgo fundamentales para dirigir equipos de profesionales de la salud, mientras desarrollas las destrezas estratégicas y de gestión necesarias para liderar centros hospitalarios de forma eficaz. Este curso proporciona una comprensión integral de la planificación estratégica en el ámbito de la salud, haciendo hincapié en la adaptabilidad y la toma de decisiones fundamentadas mediante un liderazgo transformador, una comunicación efectiva y la motivación para alcanzar resultados excepcionales.

• Análisis del entorno, diagnóstico y FODA del sector salud.
• Diseño de estrategias.
• Gestión del cambio en entornos hospitalarios.
• Alianzas estratégicas en el sector salud.
• Liderazgo situacional en entornos médicos.
• Desarrollo de equipos de alto rendimiento.
• Comunicación efectiva en el ámbito hospitalario.
• Resolución de conflictos en el equipo de salud.
• Gestión de la diversidad en el personal médico.
• Trabajo aplicativo: diseñar una estrategia efectiva, ya sea para una clínica existente o para un nuevo emprendimiento en el sector de la salud.

Perfecciona los procesos operativos en clínicas para asegurar una atención eficiente y de calidad. Este curso se centra en la gestión operativa, la logística hospitalaria y la implementación de mejora continua en los procesos.

• Gestión de la cadena de suministro en salud.
• Mejora continua y Lean Healthcare.
• Protocolos de seguridad y calidad en operaciones médicas.
• Eficiencia en la gestión de camas hospitalarias.
• Desarrollo de indicadores clave de rendimiento (KPI).
• Trabajo aplicativo: elaboración de un Plan de mejora continua y optimización de procesos en una clínica.

Sumérgete en el papel esencial que desempeña la tecnología de la información en la mejora de la atención médica. Este curso se enfoca en la implementación de sistemas de información, la ciberseguridad y la integración de tecnologías emergentes específicamente en entornos clínicos.

• Sistemas de información hospitalaria (HIS).
• Transformación digital en el ámbito médico.
• Ciberseguridad en el manejo de datos.
• Telemedicina y su impacto en la atención médica.
• Tecnologías emergentes para la gestión hospitalaria.
• Trabajo aplicativo: elaboración de un plan para implementar un sistema de información hospitalaria (HIS) para mejorar la eficiencia y la calidad de la atención médica.

Aprende cómo asegurar la excelencia en la atención médica mediante sistemas de gestión de calidad y auditorías especializadas. Este curso se enfoca en la mejora continua, la certificación y el cumplimiento de estándares internacionales en el ámbito de la atención médica en clínicas.

• Normativas y estándares de calidad en salud.
• Auditoría interna en instituciones médicas.
• Gestión de riesgos en salud.
• Implementación de sistemas de gestión de calidad.
• Evaluación de la satisfacción del paciente.
• Trabajo aplicativo: análisis detallado de un caso práctico centrado en la gestión de calidad y auditoría médica dentro de una clínica.

Desarrolla estrategias efectivas para atraer, retener y potenciar el talento en el entorno hospitalario. Este curso se centra en la gestión del capital humano, el liderazgo de recursos humanos y el fomento del desarrollo profesional en el contexto específico de una clínica.

• Selección y reclutamiento en el área médica.
• Desarrollo de planes de carrera en salud.
• Evaluación del desempeño en entornos hospitalarios.
• Gestión del talento en equipos multidisciplinarios.
• Estrategias para fomentar la resiliencia del personal de salud.
• Trabajo aplicativo: creación de un proyecto práctico que aborde un problema específico en la gestión del talento en clínicas médicas, proponiendo soluciones fundamentadas en las herramientas y técnicas adquiridas durante el desarrollo del curso.

Desarrolla competencias financieras específicas para la gestión efectiva de una clínica médica. Este curso se centra en la gestión presupuestaria, análisis financiero y evaluación de proyectos en el contexto clínico.

• Introducción a las finanzas en clínicas.
• Análisis financiero de clínicas.
• Presupuestación y control de costos en clínicas.
• Financiación y evaluación de proyectos en clínicas.
• Trabajo aplicativo: “Elaboración de un Flujo de Caja Proyectado de un proyecto de salud”.

Aprende a posicionar y promover servicios de salud de manera efectiva en un entorno altamente competitivo. Este curso se centra en estrategias de marketing, comunicación y construcción de marca para clínicas.

• Marketing estratégico en clínicas.
• Comunicación efectiva para clínicas.
• Gestión de la reputación en línea.
• Desarrollo de programas de fidelización de pacientes.
• Estrategias de marketing digital para profesionales de la salud.
• Trabajo aplicativo: elaborar la propuesta de marketing para una clínica.

Fomenta la cultura de la innovación en el ámbito hospitalario para enfrentar los desafíos futuros. Este curso explora la innovación en procesos, tecnologías y modelos de atención médica en una clínica.

• Metodologías de innovación aplicadas a la salud.
• Innovación en la gestión de procesos hospitalarios.
• Colaboración interdisciplinaria para la innovación.
• Tendencias y desarrollos futuros en salud.
• Innovaciones tecnológicas en el sector salud.
• Trabajo aplicativo: plan de implementación de una solución tecnológica para una institución prestadora de servicios de salud.

Profundiza en los principios éticos que guían la toma de decisiones en el sector salud. Este curso aborda cuestiones éticas actuales, dilemas morales y la importancia de la ética en la relación médico – paciente.

• Principios éticos en la atención médica.
• Consentimiento informado y toma de decisiones compartida.
• Ética en la investigación médica.
• Abordaje ético de situaciones clínicas complejas.
• Responsabilidad social de las instituciones médicas.
• Trabajo aplicativo: elaboración y análisis de un caso de estudio que aborda una problemática ética específica en los servicios de salud dentro del entorno clínico.

El proyecto integrador consiste en la elaboración del plan estratégico para una clínica médica existente, integrando los principales conceptos y herramientas abordados durante el programa de gestión de clínicas. La evaluación se centrará en la coherencia de la propuesta estratégica. Se ofrece la opción de incluir anexos adicionales, según sea necesario.