PROGRAMA ESPECIALIZADO PLANIFICACIÓN, CONTROL Y EVALUACIÓN DEL RETORNO DE LA INVERSIÓN EN MARKETING

Este curso establece la conexión entre las estrategias de marketing y los objetivos de retorno de la empresa, asegurando que cada acción de marketing genere un impacto medible en la rentabilidad. Los participantes aprenderán a definir métricas clave como el Customer Lifetime Value (CLV), el Cost Per Acquisition (CPA) y el Cost Per Lead (CPL), además de identificar cómo la planificación estratégica de marketing puede influir en el desempeño del negocio.

• Relación entre marketing y objetivos de retorno de la organización.
• Las decisiones comerciales y su impacto en la rentabilidad.
• Principales métricas de marketing y su impacto en el retorno.

Aplicación práctica: desarrollo de un caso en el cual se valide el alineamiento entre los objetivos de marketing con los objetivos de retorno de la organización.

En este curso, los participantes aprenderán a estructurar planes de marketing efectivos, alineados con las necesidades del mercado y los objetivos organizacionales. Se definirán objetivos SMART y se aprenderá a desarrollar estrategias de mercado. Además, se abordará la integración de estrategias digitales y tradicionales, asegurando que el plan sea flexible y adaptable a cambios en el entorno competitivo. A través de estudios de caso, los participantes diseñarán un plan de marketing aplicable a su contexto profesional.

• Elementos clave de un plan de marketing.
• Segmentación, targeting y posicionamiento. (Marketing STP).
• Marketing de productos y marketing de servicios.
• Estrategias de canales digitales y tradicionales.

Actividad práctica: desarrollo de un plan de marketing digital para una empresa real.

Este curso aborda la planificación y gestión del presupuesto de marketing, optimizando la asignación de recursos y su monitoreo. Los participantes identificarán KPI clave, canales efectivos y estructurarán presupuestos alineados al negocio. Se trabajará con CAC, ROAS y ROI, incluyendo ejercicios prácticos para diseñar dashboards de control financiero.

• Identificación de líneas estratégicas de marketing de acuerdo con objetivos de negocio.
• Presupuesto del plan de marketing.
• Definición de los KPI del plan de marketing.
• Dashboards de control.

Aplicación práctica: creación de un dashboard de control de presupuesto.

Este curso proporciona a los participantes herramientas clave para diseñar estrategias de pricing alineadas con la percepción del cliente, la estructura de costos y la dinámica del mercado. Se abordarán modelos de fijación de precios basados en costos, competencia y valor, así como estrategias de liderazgo en precios y posicionamiento de marca.

• Introducción a la estrategia de pricing.
• Importancia de la fijación de precios en la rentabilidad del negocio.
• Factores que influyen en la percepción del cliente sobre el precio.
• Objetivos de pricing según el modelo de negocio.
• Conceptos clave en la estrategia de pricing.
  • Costos y estructura de precios.
  • Elasticidad de la demanda y sensibilidad al precio.
  • Modelos de fijación de precios: basado en costos, en la competencia y en el valor.
• Pricing management.
• Revenue management y optimización de precios.

Actividad práctica: desarrollo de un caso donde se discutan las estrategias de fijación de precios de una empresa.

Este curso se centra en la medición del impacto de las acciones y decisiones de marketing, utilizando herramientas y métricas clave para calcular el Retorno sobre la Inversión en Marketing (ROMI). Los participantes aprenderán a evaluar el impacto de campañas en diferentes canales y optimizar la asignación de recursos para maximizar resultados. Se revisarán metodologías como el análisis de correlación entre inversión en marketing y ventas, así como la medición del impacto a largo plazo de estrategias de branding y fidelización de clientes.

• Fundamentos del ROMI y su importancia en la gestión del marketing.
• Métodos y métricas para evaluar el rendimiento del marketing.
• Optimización del presupuesto de marketing basado en ROMI.
• Estrategias para mejorar el ROMI.

Aplicación práctica: cálculo y análisis de ROMI en campañas de marketing.

Este curso brinda herramientas para la optimización de estrategias de marketing en función de los resultados obtenidos. Los participantes aprenderán a identificar desviaciones en la ejecución del plan, implementar estrategias correctivas y ajustar presupuestos para mejorar la eficiencia. Se explorarán estrategias de optimización de campañas en tiempo real mediante herramientas de analítica y dashboards. A través del estudio de casos, los participantes aplicarán técnicas para maximizar el impacto de sus planes de marketing, asegurando una mayor alineación con los objetivos de retorno de la empresa.

• Evaluación de desempeño de la campaña y detección de brechas.
• Estrategias de optimización presupuestaria.
• Corrección dinámica de campañas.

Actividad práctica: implementación de mejoras en planes de marketing basados en métricas.

Este proyecto integrador permite a los participantes aplicar todos los conocimientos adquiridos a lo largo del programa. Los participantes desarrollarán un plan de marketing anual basado en un caso real, considerando la asignación de presupuesto, estrategias de pricing, medición de ROMI y ajustes estratégicos. Posteriormente, presentarán su plan ante un jurado de expertos en marketing y finanzas.